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안녕하세요. 자본주의 밸런스 톨라니 입니다.
회사 안에서 프로젝트를 진행하거나 대학교 안에서 조별 과제를 할 때를 보면 팀 구성원들 중에서 과업을 효율적이고, 집중해서 잘 하는 사람이 몇몇 있습니다. 종종 그들이 나머지 구성원들의 부족한 부분까지 해결하고 훌륭한 결과물을 만들어 냅니다.
우리는 80대20 법칙, 파레토 법칙이라는 이야기를 많이 들어왔습니다. 상위 20%가 전체 생산의 80%를 해낸다는 법칙입니다. 그렇다고 나머지 80% 가 중요하지 않다는 것은 아닙니다.
프로젝트나 과업에서 최소의 투입으로 최고의 결과를 만들어 내기 위한 최적의 방법이라 할 수 있으며, 모든 것에 선택과 집중이라는 원칙을 적용한 것이라 할 수 있습니다.
그래서 이번 시간은 80대20 법칙. 파레토 법칙에 대한 개념 및 기본 원리에 대해 알아보고 블로그 마케팅 및 투자에 어떻게 적용되었는지 알아보겠습니다.
01. 80대20 법칙이란?
80대20 법칙은 파레토 법칙이라고도 합니다. 주어진 상황에 대한 모든 원인 (도는 입력)의 20%에서 결과(또는 출력)의 80%가 발생한다고 주장하는 친숙한 원칙입니다.
비즈니스에서 80대20 법칙의 목표는 잠재적으로 가장 생산적인 입력을 식별하고 우선순위를 만드는 것입니다. 예를 들어, 관리자가 회사의 성공에 중요한 요소를 식별하면 이러한 요소에 가장 중점을 두어야 한다는 것입니다.
80대20 법칙은 비즈니스와 경제에 자주 사용되지만 모든 분야에 개념을 적용할 수 있습니다. 부의 분배, 개인 재정, 소비 습관 심지어 개인 관계의 불신도 모두 80대20 법칙의 대상이 될 수 있습니다.
02. 80대20 법칙 (파레토 법칙)의 작용
80대20 법칙을 간단히 말해 원인과 결과로 생각할 수 있습니다. 결과(산출물)의 80%는 원인(투입물)의 20%에서 나옵니다. 이 법칙은 종종 기업 수익의 80%가 충성 고객의 20%에 의해 발생된다는 것을 이야기합니다.
이런 원리를 볼 때 기업 수익의 80%를 책임지는 20%의 고객에 집중하고, 그들에게 특별히 마케팅하는 하는 것이 유리할 후 있습니다. 그렇게 함으로써 기업은 해당 고객을 유지하고 유사한 특성을 가진 새로운 고객을 확보할 수 있습니다. 그러나 80-20 법칙에는 보다 근본적인 의미가 존재합니다.
02-1. 80대20 법칙 (파레토 법칙)의 핵심 원칙
80대20 법칙의 핵심을 기업 최고의 자산을 식별하고 이를 효율적으로 사용하여 최대 가치를 창출하는 것입니다. 예를 들어, 학생은 시험 대비를 위해 교과서의 어떤 부분이 시험에 가장 도움이 될지 파악하고 먼저 그 부분에 집중해야 합니다.
이것은 학생이 교과서의 다른 부분을 무시해야 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 가장 도움이 될 만한 부분을 집중해서 먼저 공부하고 그러고 나서 나머지 부분을 공부하는 것을 의미합니다.
02-2. 80대20 법칙 (파레토 법칙)의 오해
사람들은 80대20 법칙이 엄격하고 정확한 수학 법칙이 아니라, 교훈이라는 사실을 깨달아야 합니다. 또한 80대20 법칙에서는 백분율 100%일 필요는 없습니다.
입력과 출력은 단순히 다른 단위를 나타냅니다. 이러한 단위의 백분율을 더하면 100% 되지 않아도 됩니다. 중요한 법칙 뒤에 있는 개념입니다.
80대20 법칙이 잘못 해석되는 또 다른 경우가 있습니다. 즉, 입력의 20%가 가장 중요한 나머지 80%는 중요하지 않다고 생각하는 것입니다. 이것은 논리적 오류입니다. 20%의 우선순위를 결정하더라도 80%가 중요할 수 있습니다.
많은 기업의 비즈니즈 관리자는 80대20 법칙을 사용하여 초점을 좁히고 부서와 조직에서 가장 큰 문제를 일으키는 문제를 식별합니다.
03. 80대20 법칙 배경
80대20 법칙은 파레토 법칙이라고도 하며, 파레토 분석에 적용됩니다. 20세기 초 이탈리아의 부의 분배를 설명하기 위해 거시경제학에서 처음 사용되었습니다.
파레토 효율성의 개념으로 가장 잘 알려진 이탈리아 경제학자 빌프레드 파레토가 1906년에 처음 도입하였습니다.
빌프레드 파레토는 그의 정원에 있는 완두콩 꼬투리의 20%가 완두콩의 80%를 차지한다는 것을 알았습니다. 파레토는 이 원리를 거시경제학으로 확장하여 이탈리아 전체 부의 80%가 인구의 20%가 소유하고 있음을 보여 주었습니다.
1940년대에 운영 관리 분야의 저명한 인물 조세프 주란 박사는 80-20 법칙을 비즈니스 생산을 위한 품질 관리에 적용했습니다.
그는 제품 결함의 80%가 생산 방법의 문제 중 20%에서 발생한다는 것을 증명했습니다. 생산 문제의 20%에 집중하고 줄임으로써 기업은 제품의 전반적인 품질을 높일 수 있습니다. 주란은 이 현상을 "중요한 소수와 사소한 다수"라고 불렀습니다.
04. 80대20 법칙 (파레토 법칙)의 장점
80대20 법칙의 타당성을 입증하거나 반증하는 과학적 분석은 거의 없지만 수치적으로 정확하지 않더라도 법칙이 본질적으로 타당하다고 뒷받침하는 많은 일화적 증거가 있습니다.
다양한 비즈니스에서 영업 사원의 성과 결과는 80대20 법칙을 통합하여 성공을 입증했습니다. 또한 식스 시그마 및 기타 관리 전략을 사용하는 외부 컨설턴트는 80대20 법칙을 업무에 통합하여 좋은 결과를 얻었습니다.
05. 80대 20 법칙 사례
하버드 대학원생인 '칼라'는 디지털 통신 수업 과제를 수행하고 있었습니다. 프로젝트는 블로그를 만들고 한 학기 동안 블로그의 성공 여부를 모니터링하는 것이었습니다.
칼라는 블로그를 사이트를 설계, 생성하기 시작했습니다. 학기 중간에 교수는 블로그에 대한 평가를 실시했습니다. 칼라의 블로그는 약간의 가시성을 확보했지만 동급생의 블로그에 비해 트래픽 양이 가장 적었습니다.
05-1. 블로그 사이트 문제 정의
칼라는 우연히 80대20 법칙에 대한 기사를 접했습니다. 이 개념은 어느 분야에서나 사용할 수 있다고 합니다. 그래서 칼라는 자신의 블로그 프로젝트에 80대20법칙을 적용할 방법에 대해 생각하기 시작했습니다.
그녀는 "나는 이 블로그를 구축하기 위해 많은 시간, 기술 능력 및 글쓰기 전문 지식을 사용했습니다. 그러나 이 모든 에너지 소비에도 불구하고 사이트에 대한 트래픽이 거의 없습니다."라고 생각했습니다.
그녀는 이제 콘텐츠가 훌륭하더라도 아무도 읽지 않는다면 사실상 가치가 없다는 것을 이해했습니다. 칼라는 아마도 그녀의 블로그 마케팅이 블로그 자체보다 더 큰 문제라고 추론했습니다.
05-02. 블로그 사이트에 80대20 법칙 적용
80대20 법칙을 적용하기 위해 칼라는 콘텐츠를 포함하여 블로그를 만드는 데 들어간 모든 사람에게 80%를 할당하기로 결정했습니다. 그녀의 20%는 블로그 방문자 중 일부로 대표됩니다.
칼라는 웹 분석을 사용하여 블로그 트래픽에 집중했습니다. 그녀는 스스로에게 이렇게 물었습니다.
ㅇ 내 블로그 트래픽의 상위 20%를 구성하는 소스는 무엇입니까?
ㅇ 도달하고자 하는 잠재 고객의 상위 20%는 누구입니까?
ㅇ 그룹으로서 방문객의 특징은 무엇입니까?
ㅇ 상위 20% 방문객을 만족시키기 위해 더 많은 돈과 노력을 투자할 여유가 있습니까?
ㅇ 콘텐츠 측면에서 가장 성과가 좋은 주제의 상위 20%를 구성하는 블로그 게시물은 무엇입니까?
ㅇ 이러한 주제를 개선하고 지금 받고 있는 것보다 내 콘텐츠에서 더 많은 관심을 끌 수 있습니까?
칼라는 이러한 질문에 대한 답변을 분석하고 그에 따라 블로그를 편집하였습니다.
1) 그녀는 상위 20% 대상 고객 (마이크로 마케팅에서 일반적인 전략)에 맞게 블로그에 디자인과 페르소나를 조정했습니다.
2) 그녀는 대상 독자의 요구를 보다 완전하게 총족 시키기 위해 일부 콘텐츠를 다시 작성했습니다.
의미심장하게도 그녀의 분석은 블로그의 가장 큰 문제가 마케팅이라는 것을 확인했고 칼라는 그 내용을 무시하지 않았습니다. 그녀는 기사에 인용된 일반적인 오류 (20%의 입력이 가장 중요한 나머지 80%는 중요하지 않음)를 기억하고 그러한 실수를 하고 싶지 않았습니다. 그녀는 내용의 측면도 다룰 필요가 있다는 것을 알고 있었습니다.
05-03. 블로그 사이트에 80대20 법칙 적용 결과
블로그 프로젝트에 80대20 법칙을 적용함으로써 칼라는 방문객을 더 잘 이해하게 되었고 따라서 더 의도적으로 방문객의 상위 20%를 목표로 삼았습니다. 그녀는 배운 내용을 바탕으로 블로그의 구조와 콘텐츠를 재작업했고 사이트 트래픽이 220% 증가했습니다.
06. 80대20 법칙의 의의
기본적으로 80대20 법칙. 파레토 법칙은 최상의 결과를 얻을 수 있는 비즈니스 측면 (또는 생활, 스포츠 활동, 음악 공연, 블로그 등)에 에너지를 쏟는 것이 중요함을 강조합니다.
그러나 사람들이 덜 성공적인 영역을 무시해야 한다는 의미는 아닙니다. 초점과 작업의 우선순위를 정하고 그 초점으로 인해 드러나는 문제를 해결하는 것입니다.
07. 80대20 법칙을 활용한 투자 방법
투자 포트폴리오를 구축할 대 시장 수익의 80%를 기여한 S&P500 주식의 20%에 투자하는 것을 고려할 수 있습니다. 또는 80대20 법칙을 통해 투자 포트폴리오를 배분 및 구성할 수 있습니다.
투자의 80%는 위험도가 낮은 인덱스 펀드이고 20%는 성장 펀드 또는 성장주 일 수 있습니다. 물론 과거 실적이 미래 실적과 반드시 상관관계가 있는 것은 아닙니다. 따라서 포트폴리오의 성과를 모니터링하여 결과가 투자자의 의도와 목표에 얼마나 잘 부하는지 확인해야 합니다.
출처 : Investopedaia By CARLA TARDI
지금까지 80대20 법칙. 파레토 법칙에 대해 알아보았는데요. 특히 기업의 조직 문화에서도 20%의 주요 구성원들이 기업의 성장에 이바지를 한다고 합니다. 다만 80%의 구성원들은 자신의 업무를 진행하면서 기업 성장을 위한 조력자의 역할을 하는 것입니다.
물론 20%의 주요 구성원들이 능력과 노력이 기업 성장에 많은 기여를 하지만 80%의 일반 구성원이 기반이 되었기에 가능한 것 일 수도 있습니다.
모든 일에 전체의 에너지를 쏟기에는 업무 및 일의 효율성이 다소 떨어지기 때문에 80대20법칙, 파레토 법칙은 일의 우선순위, 성장 산업을 구별하고 선택하여 선택하는 것이라 할 수 있습니다.
모든 일과 업무가 중요하지만 업무의 효율성을 위한 선택과 집중이 바로 80대20법칙, 파레토 법칙이라 이야기할 수 있을 것 같습니다.
여러분의 인생과 투자 여정을 응원하겠습니다.
