CJ올리브영(이하 올리브영)은 오는 1월 31일까지 6개월간 외국인을 대상으로 인천공항부터 명동까지 일 3회 편도 운행하는 전용 버스, ‘올영 익스프레스(OLIVE YOUNG Express)’를 시범 도입한다고 4일 밝혔습니다. 인천공항에서 대표 관광 상권인 명동까지 무료 직통 버스를 운영하여 K뷰티 체험을 독려하는 한편 명동 상권 전반에서 다양한 K컬쳐를 즐길 수 있도록 돕는다는 취지입니다.
관광지식정보시스템에 따르면 올해 상반기 관광을 목적으로 한국을 찾은 외국인 입국자 수는 600만 명 수준으로 추산되며, 같은 기간 올리브영을 방문한 외국인 관광객은 400만 명 규모로, 상반기에만 방한 관광객 10명 중 약 7명이 올리브영을 찾은 것으로 집계됐습니다. 대표 관광 상권인 명동 내 6개 지점의 외국인 매출도 같은 기간 전년 대비 168% 성장했습니다.
올리브영은 명동 상권의 외국인 매출 비중이 90%를 웃도는 점을 고려해 ‘올영 익스프레스’의 도착지를 명동으로 정했습니다. 올리브영이 최근 방한 관광객의 필수 쇼핑 코스이자 ‘K뷰티 성지’로 입소문을 타고 있는 만큼, 다양한 중소기업 브랜드 상품을 외국인 고객에게 직접 소개하기 위해 버스 운영을 결정했습니다. ‘K공항리무진’에서 운행하는 6701 노선을 활용하며, 올리브영 특정 매장 앞이 아닌 명동 입구에서 하차해 상권 전반의 접근성을 높였습니다.
‘올영 익스프레스’는 여행/레저 플랫폼 ‘클룩(Klook)’을 통해 예약한 외국인 고객에 한해 이용 가능하며, 승차료는 무료이고 예약 후 QR코드를 발급받으면 탑승할 수 있습니다. 1월 말까지 6개월간 무휴로 운영되며, 매일 9시, 13시 30분, 18시에 인천공항 제 1터미널에서 출발해 명동 해운센터 앞(서울시 중구 남대문로 63)까지 편도 운행합니다.
탑승객만을 위한 특별한 혜택도 준비되어 있습니다. 매월 K뷰티 대표 인기 상품 1종을 선별해 무료로 제공하며, 운행 첫 달엔 ‘브링그린 티트리 시카 포어 클레이 팩 스트롱’ 견본품이 증정됩니다. 또 탑승객에게 ‘올리브영 바우처’를 지급하여 바우처를 지참해 명동 내 매장을 방문한 고객에게는 10만 원 이상 구매 시 1만 원이 즉시 할인되는 쿠폰과 샘플 증정 등 더 큰 혜택을 제공합니다. 해당 바우처에는 명동 상권 내 6개 올리브영의 위치와 주요 관광지에 대한 정보도 함께 담았습니다.
올리브영 관계자는 “외국인들에게 편리한 쇼핑 경험을 제공하며 K뷰티와 올리브영에 대한 긍정적인 인식을 주고자 ‘올영 익스프레스’를 기획했다”며 “올리브영 매장은 우수한 품질의 K뷰티 브랜드를 외국인 고객에게 가장 빠르게 소개하는 한편, 손쉬운 체험을 제공하는 ‘K뷰티 메카’로 자리매김할 것”이라고 밝혔습니다.
한편, K뷰티의 글로벌 인기가 급증하면서 명동 외 다양한 지역 상권의 외국인 매출도 증가하는 추세입니다. 상반기 올리브영 전국 매장에서의 외국인 매출은 전년 동기 대비 189% 신장했으며, 글로벌 Gen-Z 세대의 주목을 받는 강남, 부산, 제주 등 신흥 관광 상권 매출 또한 300% 이상 급증했습니다. 또한, 올리브영은 해외 150여 개국 고객을 대상으로 K뷰티 상품을 판매하는 역직구 플랫폼 ‘올리브영 글로벌몰(Olive Young Global)’도 운영 중입니다.
올리브영은 ‘KCON LA 2024’ 컨벤션 내 올리브영 부스가 글로벌 K뷰티 팬의 관심에 힘입어 성황을 이뤘다고 밝혔습니다. CJ ENM이 주관하는 세계 최대 규모의 K-POP 팬&아티스트 페스티벌 'KCON LA 2024(케이콘 LA 2024)'는 지난 26일부터 3일간 미국 로스앤젤레스 LA컨벤션센터와 크립토닷컴 아레나, 길버트 린지 플라자에서 진행되었습니다. 음악/드라마/예능 등 K콘텐츠의 인기가 뷰티, 패션 등 K라이프스타일로 확산됨에 따라, 올리브영은 지난 2016년을 시작으로 매년 K뷰티를 대표하는 기업으로서 행사에 참여해 왔습니다.
이번 올리브영 부스는 사상 최대인 109평(약 360㎡) 규모로 꾸려졌으며, 해외 소비자를 대상으로 운영하는 온라인몰인 ‘올리브영 글로벌몰’과 스킨케어 브랜드 ‘브링그린’, 메이크업 브랜드 ‘컬러그램’의 가게들이 모인 ‘K뷰티 스트릿’ 콘셉트로 구성되었습니다. 부스의 한 면을 모두 차지한 ‘올리브영 익스프레스’는 최신 K뷰티 트렌드를 가장 빠르게 소비자에게 전달하는 올리브영 글로벌몰을 구현했습니다. 100대 인기 상품과 카테고리별 인기 상품, 올리브영·중소벤처기업진흥공단(KOSME)이 지원하는 신진 브랜드 등 다양한 중소 K뷰티 상품을 집중 전시했습니다.
이번 행사에서 70여개 K뷰티 브랜드의 상품 약 210개가 올리브영 부스에 진열되었습니다. 올리브영은 국내 화장품 중소기업의 해외 진출을 지원하기 위해 최근 중소벤처기업부, 식품의약품안전처 등과 협업 방안을 논의하기도 했습니다. 지난 2019년 문을 연 '올리브영 글로벌몰'은 전세계 150개국에 K뷰티 상품을 판매하는 온라인몰로, 취급하는 상품 수만 약 1만종에 이릅니다. 매달 여러 브랜드 상품을 구성해 특가에 판매하는 ‘올리브영 뷰티박스’를 통해 중소 K뷰티 브랜드의 해외 인지도를 높이고 있습니다. 이 같은 노력에 힘입어 올해 상반기 기준 올리브영 글로벌몰의 회원 수는 지난해 같은 기간보다 50% 늘었고, 매출은 81% 증가했습니다. 미국, 캐나다 등 북미 지역 고객의 비중이 70% 이상입니다.
K뷰티에 관심이 많은 글로벌 인플루언서들도 대거 올리브영 부스를 찾았습니다. 구독자 수 140만명을 보유한 뷰티 전문 틱톡커 카를로스(Carlos)는 “K뷰티 브랜드는 트렌드에 맞는 신상품이 빠르게 출시되는데다 패키지도 예쁘고 세련되어서 관심이 많이 간다”면서 “이번 올리브영 부스를 통해 알게 된 상품들을 다음 영상에서 사용해 볼 예정”이라고 말했습니다.
올리브영 관계자는 "올리브영은 다양한 국내 중소 K뷰티 브랜드가 소비자들과 만날 수 있는 접점을 제공하는 'K뷰티의 게이트웨이’ 역할을 꾸준히 수행해 왔다"면서 "최근 일본, 북미 등 전략 시장 공략을 강화하는 등 글로벌 사업에 박차를 가하는 중인만큼, 앞으로 K뷰티 수출 시장을 적극적으로 확장할 계획"이라고 밝혔습니다.
CJ올리브영은 화장품 업계 중소기업과 소비자를 위한 다양한 산업 정보를 모은 기업 공식 홈페이지를 선보인다고 21일 밝혔습니다. 홈페이지(https://corp.oliveyoung.com/ko)는 화장품 산업 지원 정보와 올리브영 지속가능경영 정보 등으로 구성되었습니다. 산업지원정보 항목에서는 전국 250여개 정부와 산하 공공기관에서 추진하는 3천건 이상의 화장품 관련 지원 사업 정보를 사업화, 투자·융자, 연구개발(R&D), 해외 진출 등 주제별로 구분해 제공하며, 지속가능경영 항목에선 올리브영이 추진하는 협력사 지원 사업과 소통 프로그램, 지속가능경영 사례 등 다양한 상생 사업을 살펴볼 수 있습니다. 25년 역사를 수록한 회사 소개란, 최신 소식을 담은 뉴스룸 섹션도 있습니다.
올리브영은 앞으로 이 홈페이지를 중소 협력사를 비롯한 업계 이해관계자들에게 양질의 시장 동향 정보 등을 제공하는 'K-뷰티 종합 정보 플랫폼'으로 만들 계획입니다. 글로벌 파트너와 소비자를 고려해 올해 안에 영문과 일
문으로도 정보를 제공할 예정입니다. CJ올리브영 관계자는 "화장품 업계 이해관계자들이 원하는 산업 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 지원하자는 취지로 홈페이지를 구축하게 됐다"며 "중소기업의 정보탐색 비용 부담을 덜어주는 것은 물론 다양한 소통의 장으로 활용될 수 있기를 기대한다"고 말했습니다.
CJ올리브영은 국제특송기업 DHL코리아와 지속가능한 항공유(SAF) 사용을 통해 탄소 배출을 줄이는 ‘고그린 플러스’ 서비스 이용 업무협약(MOU)을 맺었다고 22일 밝혔습니다. 고그린 플러스는 DHL이 지난해 6월 선보인 친환경 배송 서비스로, 물류 과정에서 발생하는 온실가스 배출량 감축을 위해 SAF를 사용합니다. SAF는 폐식용유, 플라스틱 등 재사용이 가능한 비화석으로부터 생산한 항공 연료로, 일반 제트 원료와 비교했을 때 이산화탄소 배출량이 최대 80% 적습니다. 올리브영은 전 세계 150여개국에 서비스 중인 ‘올리브영 글로벌몰’ 판매 상품에 대해 고그린 플러스 서비스를 적용할 방침입니다.
올리브영 글로벌몰은 해외 소비자가 K뷰티 상품을 주문하면 국내에서 발송하는 ‘크로스보더 이커머스’ 플랫폼입니다. 올리브영 관계자는 “DHL코리아와의 업무협약은 친환경 물류 트렌드를 선도함과 동시에 기후 위기 극복에 적극 동참하기 위한 것”이라며 “앞으로도 탄소 배출 감축을 위해 지속적인 노력하겠다”고 말했습니다.