안녕하세요. 자본주의 밸런스 톨라니 입니다.
이번 시간은 기업의 경제적 해자 중 하나인 무형자산에 대하여 알아보 보도록 하겠습니다. 무형자산은 기업이 보유하고 있는 유형의 자산보다 어쩌면 더 강력한 경쟁 요소로 할 수 있습니다.
아마도 그건 고객의 생각과 마음에 기업의 이미지를 떠 올리게 하며, 하나의 충성고객으로 평생 동행할 수 있는 요소이며, 고객들이 기업의 홍보 대사가 되며, 마케팅 활동에 최전선에 서게 되기 때문일 것입니다.
무형자산에는 브랜드, 지적재산 (특허, 저작권, 프랜차이즈, 영업 비밀, 디지털 자산), 네트워크 효과 등이 있습니다.
무형 자산은 오랜 기간 사용 가치를 지니면서도 구체적인 형태가 없는 자산으로 기계· 부동산(건물, 토지)·현금 등과 같이 형태가 있는 유형자산에 대비되는 개념입니다.
즉, 무형자산은 물리적인 실체가 없으나 이 자산을 기업이 소유함으로써 미래 경영상의 이익을 기대할 수 있습니다.
오늘은 무형자산 중에서 첫 번째 '브랜드'에 관하여 공부해 보도록 하겠습니다.
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브랜드 (Brand)
브랜드는 사업자가 본인의 상품 또는 서비스에 대하여, 경쟁업체들과 구별하기 위하여 사용하는 명칭, 기호, 문자, 디자인 등을 일컫는 말입니다.
특정 제품이나 서비스를 연상시킬 수 있다면 모든 것들이 브랜드로 사용할 수 있습니다.
브랜드를 나타내는 상호 및 브랜드 네임, 브랜드를 나타내는 시각적 상징물인 상표나 로고, 브랜드를 나타내는 청각적 상징물 로고송 그리고 브랜드 마스코트 같은 캐릭터 등을 브랜드로 사용할 수 있는 것입니다.
예를 들면 코카콜라는 상품명 그리고 여성의 몸매에서 아이디어를 얻은 병의 모양, 애플의 한 입 베어 물은 사과 모양의 로고 및 아이폰의 상품명,
누워있는 브이자 모양의 나이키 마크, '손이 가요 손이가 새우깡에 손이가 아이 손 어른 손' 같은 로고송 그리고 카카오의 라이언 같은 캐릭터 등이 하나의 브랜드이며,
다른 기업과의 경쟁우위를 차지할 수 있는 강력한 경제적 해자라고 말할 수 있습니다.
이러한 브랜드라는 경제적 해자는 사용자들에게 높은 전환 비용을 요구하기 때문에 쉽게 다른 기업의 제품으로 변경하지 않으며,
많은 충성 고객을 확보함으로써 기업의 강력한 아이덴티티 구축을 할 수 있습니다.
01-1. 투자에 있어 기업 브랜드가 중요한 이유
투자에 기업 브랜드가 중요한 이유는 첫 번째 브랜드는 이름 그 이상입니다.
브랜드는 사람들이 인식할 수 있는 제품 또는 서비스에 대한 소비자 또는 사용자의 경험의 총합이기 때문입니다.
두 번째 브랜드는 기업을 사람들에게 홍보하는 마케팅 수단입니다.
소비자 또는 사용자들로 하여금 브랜드는 강력한 인식의 체계를 형성하는 기업의 핵심 정체성이기 때문입니다.
세 번째는 브랜드는 매출의 원천입니다.
브랜드의 힘은 기업이 다른 기업과의 가격 경쟁에서 우위를 차지하거나, 경기 침체 환경에서도 매출의 영향을 덜 받을 수 있으며,
이는 기업의 영업 이익을 늘리고 주주 가치를 창출하는 데 막대한 도움이 되기 때문입니다.
비록 브랜드의 가치를 수치화하기 어렵지만 브랜드의 강력한 힘은 애플, 나이키, 코라콜라 등을 생각하시면 쉽게 이해하실 수 있을 것입니다.
01-2. 투자자들이 브랜드 가치를 평가하는 방법
투자자가 브랜드 가치를 평가하는 방법은 기업 상품과 서비스에 대한 가격 결정을 분석하는 것입니다.
쉽게 말해서, 투자자들은 강력한 경제적 해자 '브랜드'를 가지고 있는 기업의 제품이 다른 경쟁 기업의 제품보다 얼마나 많은 프리미엄을 부과할 수 있는지를 분석하고,
그 프리미엄 만큼에 판매된 단위를 곱하여 브랜드 가치에 대한 연간 수치를 계산할 수 있습니다.
이렇듯 경제적 해자를 갖춘 브랜드 자체는 경쟁 기업의 가격 경쟁력에서도, 그리고 경기 침체로 인한 소비 둔화 시기에서도 기업을 지속적으로 사업을 영위할 수 있게 만들 수 있는 막강한 힘을 가지고 있는 것입니다.
그래서 투자자들의 브랜드 우위를 가진 주식에 대하여 투자 가치가 있다고 판단하는 이유입니다.
워런 버핏이 최장기 보유하고 있는 코카콜라 주식 또한 투자 지표가 가격에 비해 저렴하지 않지만,
코카콜라는 브랜드 미래 가치를 그만큼 투자 시장이 인정하고 있다는 것입니다. 코카콜라의 그 독특한 톡 쏘는 그 짜릿한 맛은 어느 경쟁업체도 따라 할 수 없는 영업비밀이기도 한 것입니다.
그만큼 기업의 경제적 해자 중 무형의 자산이 기업의 영속성과 성장성에 중요한 경쟁 요소인 것입니다.
현재의 그리고 앞으로의 기업들 간의 경쟁은 승자독식이 될 것입니다.
경쟁에서 이긴 기업이 시장의 점유율을 모두 차지하는, 기업의 생존을 건 무서운 싸움인 것이죠.
이런 싸움에서 승리하거나 대등한 관계를 유지하기 위해서라도 기업은 반드시 경제적 해자를 소유하고 있어야 할 것입니다.
지금까지 기업의 경제적 해자 무형자산 중 '브랜드'에 대하여 공부해 보았습니다. 다음 시간에는 지적재산에 대하여 알아보도록 하겠습니다.